株式会社CST・コミュニケーションサポートチーム

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元CAの私とご一緒に「おもいやり医療」で地域ナンバーワンのクリニックへ!

【共感力アップメディカルケアコーチ(コンサルタント)とは】

初診あるいは再診の場面で患者様と出会い、問診をするドクターのあなた。

特に初めて来院される患者様にとって、看護師・歯科衛生士・受付スタッフの印象でクリニックの印象が決まってしまいます。

今や医療業界も口コミによりランキングされる時代です。
患者様から信頼され、同時に診断ミスのリスクから身を守るためには、最初の出会いである印象、そして問診力が最も重要です。

あなたの問診力はいかがですか? 看護師や受付、会見、歯科衛生士の対応に患者様は満足されているでしょうか?
メディカルケアコーチの私が、その診断をいたします。
診断することによってすぐにその課題が見つかり、その場でコンサルテイング。
時間は、医師であるあなたにとって貴重なものですから、スピーディに的確にコンサルティングいたします。

現在医師であるあなたが持っているスキルと人間性に、もう一つ「問診力」をプラスすれば、どんな患者様からも信頼を得ることができるでしょう。

しかも治療を診断する材料である「患者様の症状」を的確につかめることから、診断ミスというリスクから身を守ることができます。

「患者様にどれくらい病と闘う覚悟をもってもらえるか」これが治療の心の原点であり、「患者様にどれくらい話してもらえるか」これが問診の原点、診断材料です。

高い問診力と経営力を持つ医師が集まるクリニックだけが、他に負けない強いクリニックとなります。

医師・看護師・歯科衛生士の心のメンテナンス、コンサルティング、接遇教育実習は「共感力アップメディカルケアコーチ」の私にお任せください。

 

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